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출장자 리스크 관리를 해결하는 솔루션 나왔다
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2017.03.20  10:00:39
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기업들에 출장, 경비, 인보이스, 규정과 리스크를 아우르며 완벽히 연결되는 자동화 이상의 비용 관리 솔루션을 공급해오고 있는 컨커(www.concur.com)가 업계에서 가장 포괄적이고 행동 지침이 되며 출장 및 경비 데이터가 특징인 최초의 통합형 출장자 리스크 관리 솔루션을 공개했다.

이 새로운 솔루션은 또한 출장전 안내부터 위급시의 안전 정보까지 회사를 대신해서 언제나 직원들과 소통하고 그들을 지원할 수 있는 매일 24시간 모니터링 서비스 옵션을 포함하고 있다.

컨커의 사장인 마이크 에버하르트는 "세계적인 불확실성과 기업 출장자의 증가세에 비추어 컨커는 당사의 직원들과 전세계 고객들에 대해 엄중한 책임감을 느낀다"면서 "지역 불안에서부터 자연재해 및 테러 공격의 상황에서 기업들은 직원들의 소재를 알고 그들을 가능한 신속하게 안전한 곳으로 이동시킬 수 있어야 한다. 당사의 데이터는 전통적인 방법으로 예약하는 출장 일정을 뛰어 넘어 가시성을 최대화하고 기업들이 이러한 상황에 효율적으로 대처할 수 있도록 한다. 최근 발생한 전세계 사고에서 컨커는 사고 지역에 있는 직원들의 위치를 한 시간 내에 찾아 낼 수 있었다"고 말했다.

컨커 리스크메시징은 여타 솔루션과는 달리 컨커, 공급자 e-영수증과 기타로부터의 컨커 트레블앤드익스펜스, 컨커 모바일, 컨커 트립링크, 트립잇을 통해 업계 최고의 출장자 위치 데이터를 포착하여 위험에 처할 수도 있는 직원에 대한 업계 최고의 즉각적인 가시성을 출장 관리자에게 제공한다.

HX글로벌에 의해 구동되는 컨커 액티브모니터링은 매일 24시간의 모니터링, 사전 통신 능력 및 통합지원을 제공한다. 이를 통해 기업들은 직원들이 일과 시간 외에 다양한 시간대의 지역에 출장할 때 그들의 안전과 웰빙을 확실히 지킬 수 있게 된다.

컨커는 2016년 기업 출장자들에게 방문 지역의 잠재적인 위험을 알리는 1,000만 건 이상의 비상 통지를 보낸 바 있다. 또한 비상 통지를 받은 컨커 유저들의 수는 2016년 1월 151,000명에서 2016년 12월 130만 명으로 770퍼센트가 증가했다.

그외 컨커 리스크메시징과 액티브모니터링에는 다음과 같은 특징이 있다:

- 출장전 안내 정보 제공
- 텍스트, 이메일, 전화 및 컨커 모바일을 통한 양방향 메시지
- 출장자 위치 매핑과 보고
- 사고 분석과 보고
- 통상적인 메시지와 비상 통지 발송

컨커는 최근 시카고에서 열린 동사의 연례 복합고객컨퍼런스에서 새로운 출장 리스크 관리 능력을 미리 선보였다. 컨커 리스크메시징과 액티브모니터링은 2017년 전세계 고객들이 입수할 수 있다.

 

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